Política de Privacidade
Última atualização: julho de 2026.
A Vivali Imóveis (CRECI 024806-J), com sede na Rua São Paulo, 54, Vila Brasileira, Itatiba/SP, ("Vivali", "nós") respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos as informações dos usuários do site www.vivaliimoveis.com.br e demais canais de atendimento, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD).
1. Quem é o controlador dos dados
O controlador dos dados pessoais tratados é a Vivali Imóveis. Para qualquer questão relacionada a esta Política ou aos seus dados, entre em contato pelo e-mail [email protected] ou pelo WhatsApp (11) 93503-5319.
2. Quais dados coletamos
Coletamos as seguintes categorias de dados:
- Dados fornecidos por você: nome, e-mail, telefone/WhatsApp, mensagem e demais informações preenchidas em formulários de contato, agendamento de visita, cadastro de imóvel, financiamento ou trabalhe conosco.
- Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador e dispositivo, páginas e imóveis visitados, tempo de permanência, origem do acesso e interações, coletados por meio de cookies e tecnologias similares.
- Dados de campanhas: quando você chega ao site por um anúncio, podemos receber identificadores de campanha (parâmetros de URL/UTM) e eventos de conversão.
3. Para que usamos os seus dados (finalidades)
- Responder às suas solicitações de contato, informações e agendamento de visitas;
- Apresentar imóveis e oportunidades compatíveis com o seu interesse;
- Viabilizar processos de compra, venda e locação de imóveis;
- Enviar comunicações, novidades e conteúdos, quando autorizado;
- Melhorar a experiência de navegação e o desempenho do site;
- Mensurar e otimizar nossas campanhas de marketing;
- Cumprir obrigações legais, regulatórias e contratuais.
4. Bases legais
Tratamos os seus dados com fundamento nas bases legais previstas na LGPD, especialmente: o seu consentimento; a execução de contrato ou de procedimentos preliminares a seu pedido; o cumprimento de obrigação legal; e o legítimo interesse, sempre respeitando os seus direitos e liberdades.
5. Compartilhamento de dados
Poderemos compartilhar seus dados, na medida do necessário, com: corretores e parceiros envolvidos no atendimento do seu interesse; proprietários e/ou incorporadoras dos imóveis; instituições financeiras para simulação de financiamento; portais imobiliários; e fornecedores de tecnologia, hospedagem, CRM e marketing (incluindo Meta/Facebook e Google) para operação do site e mensuração de campanhas. Não vendemos seus dados pessoais.
6. Cookies e tecnologias de rastreamento
Utilizamos cookies e pixels (como o Meta Pixel e o Google Analytics/Ads) para lembrar preferências, entender como o site é utilizado e mensurar campanhas. Você pode gerenciar ou bloquear cookies nas configurações do seu navegador; algumas funcionalidades podem ser afetadas.
7. Seus direitos como titular
Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode, a qualquer momento, solicitar: confirmação da existência de tratamento; acesso aos dados; correção de dados incompletos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; portabilidade; informação sobre compartilhamento; e revogação do consentimento. Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected].
8. Armazenamento e segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida. Mantemos os dados pelo tempo necessário às finalidades descritas ou conforme exigido por lei.
9. Alterações desta Política
Esta Política poderá ser atualizada periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização.
10. Contato e Encarregado (DPO)
Dúvidas sobre esta Política ou sobre o tratamento dos seus dados podem ser encaminhadas ao Encarregado de Proteção de Dados da Vivali Imóveis pelo e-mail [email protected].